Privacy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 13 september 2026
Geen juridisch advies. Identiteitsgegevens: KBO Open Data (geen gewaarmerkt uittreksel).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

ICT KMO (ictkmo.be) is een marketing- en informatiesite van:

Poppe IT consulting BV (ook gestyled POPPE IT CONSULTING)
Zetel: Cleylandt(B) 31, 9290 Berlare
Ondernemingsnummer: 0678.602.397
BTW: BE0678602397
Actief sinds 2017-07-14 — NACE 62020

Privacy- / contact: contact@ictkmo.be

Bedrijfsgegevens: zie colofon.

Poppe IT consulting BV is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen beschreven in dit beleid.

2. Toepassingsgebied

Dit beleid geldt voor:

• de website ictkmo.be (en subpaden), inclusief contactformulier en e-mailcontact;
• onze B2B-relatiebeheer / prospectie in het kader van IT-consultancy en procesautomatisering;
• niet voor een echte webshop of online betalingen.

3. Welke gegevens?

3.1 Door u verstrekt

• Contactformulier / e-mail: naam, e-mail, telefoon (indien), onderneming, berichtinhoud, eventuele bijlagen
• Offerte- of projectcommunicatie: identificatie, BTW/KBO, projectbehoeften, correspondentie
• Eventuele afspraakplanning

3.2 Automatisch

• Technische gegevens: IP-adres (mogelijk verkort), browsertype, apparaat/OS, referrer, bezochte pagina’s, tijdstempels, beveiligingslogs
• Cookies / vergelijkbare technologieën: zie Cookiebeleid

3.3 Geen zelfbedieningscheckout

Wij verkopen via deze site geen producten met self-serve betaalde checkout. Facturatie gebeurt in het kader van offertes / dienstenovereenkomsten (B2B), niet via een webwinkel-checkout.

4. Doeleinden en rechtsgronden (AVG art. 6)

Doel	Voorbeelden	Rechtsgrond
Website & informatie	Tonen content, technische werking	Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f)
Contact & kennismaking	Antwoorden op formulier/e-mail, afspraak	Gerechtvaardigd belang; overeenkomst-precontractueel (art. 6.1.b) waar van toepassing
Offerte, opdracht, levering & support	Projectuitvoering, nazorg	Overeenkomst (art. 6.1.b)
Facturatie & administratie	Boekhouding, BTW	Wettelijke verplichting (art. 6.1.c) + overeenkomst
CRM / B2B-prospectie	Opvolging leads, relevante professionele communicatie naar ondernemingen	Gerechtvaardigd belang (B2B); toestemming waar ePrivacy/WER dat vereist; opt-out respecteren
Beveiliging & misbruikpreventie	Logs, spamfilter, rate limiting	Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f)
Analytics (niet-essentieel)	Bezoekstatistieken	Toestemming via cookies (zie Cookiebeleid)

Bij gerechtvaardigd belang wegen wij uw belangen en rechten af. U kunt bezwaar maken (zie rechten).

5. Ontvangers

• Hosting, e-mail, CRM/projecttools (verwerkers onder instructie)
• Boekhouder / professionele adviseurs onder geheimhouding
• Overheden indien wettelijk verplicht
• Geen verkoop van uw contactgegevens als mailinglijstproduct

6. Doorgifte buiten de EER

Alleen indien tools/subprocessors buiten de EER worden gebruikt, met passende waarborgen (adequaatheid / SCC’s e.d.) waar vereist. Details op verzoek.

7. Bewaartermijnen

Categorie	Indicatieve termijn
Contact / leads zonder opdracht	Redelijke termijn (bijv. tot 24 maanden na laatste contact), tenzij bezwaar of langer nodig voor geschil
Klant- / projectdossier	Duur relatie + redelijke nazorg; langer bij geschil
Facturatie & boekhouding	Wettelijke termijnen (vaak tot 7–10 jaar)
Security-/weblogs	Beperkt (weken tot maanden), langer bij incident
Cookie-/analyticsgegevens	Zie Cookiebeleid

8. Rechten van betrokkenen

U kunt, binnen wettelijke grenzen, verzoeken om: inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar (o.a. tegen prospectie), en intrekking van toestemming (zonder afbreuk aan eerdere rechtmatige verwerking).

Verzoeken: contact@ictkmo.be, met voldoende identificatie. Wij antwoorden binnen de wettelijke termijnen.

9. Klacht

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA / APD): https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Cookies

Zie Cookiebeleid.

11. Diensten bij klanten (verwerker)

Wanneer wij in opdracht van een klant persoonsgegevens verwerken in systemen van de klant of onder diens instructie (implementatie, hosting in opdracht, enz.), kan Poppe IT consulting BV verwerker zijn. Dan geldt een aparte verwerkersovereenkomst (DPA) naast de opdracht/AV. Dit privacybeleid dekt primair onze rol als verantwoordelijke voor de website en eigen CRM.

12. Wijzigingen & contact

Wijzigingen: datum bovenaan.
Poppe IT consulting BV — Cleylandt(B) 31, 9290 Berlare — 0678.602.397 — BE0678602397
contact@ictkmo.be